обратная связь от родителей наших учеников

"Хочу лучшую школу шахмат!", или Почему семьи выбрали и остаются с нами годами

27 ответов родителей учеников шахматной школы «Яблоко Ньютона»

 

Мы — шахматная онлайн школа, которой больше 4.5 лет и в которой сейчас учится больше 130 ребят. В школе мы проповедуем принцип открытости: открытость к диалогу с командой и клиентами. Благодаря этому мы постоянно улучшаем процесс работы с учениками, их родителями, тренерами.
 
Поэтому если мы хотим что-то узнать, понять, мы не додумываем за других людей, а просто спрашиваем их )) В этот раз мы спросили наших клиентов о том почему они выбрали нас. 
 
Расскажите, пожалуйста:
 
  • Как вы нашли нашу школу шахмат/ попали к нам?
  • Почему вы выбрали именно нас? Что привлекло, зацепило?
  • Что мы делаем/ даём такое из-за чего вы и сейчас с нами?
 
— такие вопросы задала руководительница школы шахмат, Антонина Тер-Степонянц, родителям наших шахматят. Собственно, ниже их ответы, как есть. 
 
Алексей, папа Коли А.
(2013 г.р, Россия):
 
— Нашли случайно когда Колю не взяли заниматься шахматами в школьный кружок. А он очень хотел
— «Зацепила» работа с гиперактивными детьми
— Ребенку нравится заниматься. Есть прогресс. Начал брать шахматы в школу и обыгрывать дедушку:-)
 
Ирина, мама Вари Щ.
(2014 г.р., Москва):
 
— Мне вашу школу порекомендовал коллега с работы.
— Выбрали вас, потому что из трех вариантов, которые у нас были нам понравились именно вы лично и Варя сказала, что она хочет заниматься в вашей школе.
— Нам комфортен и формат занятий и то, что Варе нравится проводить время за шахматами (про прогресс и практическую пользу сказать не могу — я не играю в шахматы, так что не могу оценить, хотя уверена, что как минимум логику и умение просчитывать ситуацию должно развиваться :)) и Варе нравится Ольга и она по прежнему очень радуется, когда общается с вами
 
Фархат, отец Кирсана К.
(2014 г.р., Казань):
 
— После групповых занятий по шахматам начал искать другие варианты и нашел вас, в топе Яндекса выдало по моему.
— То что шахматы в комплекте с психологией, индивидуальный подход)
— Кирсану комфортно, он занимается с удовольствием, сам просит занятия назначать.
 
Михаил, папа Тимофея Е.
(2013 г.р., Россия):
 
— Нашел вашу школу по вашему интервью про удобство использования тинькофф.бизнес)) до этого искал курсы через яндекс, но все, что там мне попадалось мне не нравилось или по цене или по подходу.
— Определился с вашей школой после прочтения информации о вас в интернете, а также после пробного урока (что именно вы, Антонина, его проводите).
— Мне нравится как вы обучаете. Мне нравится, что вы вызвали интерес у Тимофея. Нравится, что вы спрашиваете обратную связь и учитываете ее в занятиях. Успешного вам развития!
 

Светлана, мама Никиты Ч.
(2013 г.р., Ставрополь): 

 
— Пробовали очную шахматную школу — там не получал и половины таких знаний как у вас. Почитали отзывы — пришли на пробное.
— С первого занятия всё понравилось.
— Занятия проходят в дружественной обстановке. Обыгрывает взрослых в семье. Радует отношение к детям: позитивное, положительное. Ребёнок каждый раз ждёт когда будут шахматы. Турниры нравятся.
 
Александра, мама Софии и Марии Л.
(2015 г.р., Ростов-на-Дону): 
 
— Привлек опыт тренера, титулы, фотография лица и открытая улыбка, располагала. При первом созвоне было ощущение что тренер знает что такое онлайн-обучение. Первое занятие понравилось, по сравнению с тем что было у них до «небо и земля». До этого дети засыпали.
— Нравится что гибкий график, что подстраиваетесь под нас. Нравится постоянная обратная связь. Чуткое, трепетное, заботливое отношение по поводу моих детей.
 
Нам как родителям важно как относятся к моему ребенку. Не просто «здравствуйте — до свидания», а постоянный контакт.  Окружаете детей заботой и трепетом, это приятно. Постоянно на связи. Сопереживаете, поддерживаете. Особенно когда дети на офлайн-турнир приехали.
 
Анастасия, мама Феди Б.
(2013 г.р., Ростов-на-Дону): 
 
У Вас очень высокий уровень, великолепный подход к детям и огромное терпение. Все это нравится.
 
Дамир, отец Ришата Г.
(2014 г.р., Москва): 
 
— Щетинин [Щетинин Алексей — один из наших учеников] обыграл Ришата на турнире, спросили у мамы Лёши где он занимается.
— По сравнению с тем что было до этого — вы лучшие.
— Мобильные, оперативные, хороший подход к детям.
 

Ольга, мама Егора Т.
(2012 г.р., Москва): 

 
Добрый вечер, Антонина. 
— У моей подруги дочка занималась в вашей школе.
— Привыкли к преподавателю. Егору она очень нравиться. Зачем уходить, если все устраивает?
— Привлекло то, что мы переезжаем из города в город, а онлайн удобно заниматься.
 

Лина, мама Кирилла Ч.
(2016 г.р., Россия): 

 
— Нашли вас по интернету.
— Зацепили вы и первый пробный урок с вами, по сравнению со skyeng. Потом мы познакомились с Яной, и поняли что нас все устраивает. Вот как то идет по моему второй год.
— Вижу результаты. Радует.
 
Бабушки категорически против онлайн образования, однако мне кажется, что это хорошие возможности. Индивидуальные занятия, не групповые. Ему все лично разьясняется. Потом я не вижу что онлайн формат как то мешал ему играть в шахматы вживую.
 

Юлия, мама Романа Л.
(2012 г.р., Москва): 

 
1). Попали к вам по рекомендации друзей.
2). Зацепил индивидуальный подход, обратная связь, открытость.
3). В принципе остается пункт 2))) плюс постоянная мотивация для ребенка в формате турниров, вовлечение разных преподавателей в процесс обучения!
 

Валерия, мама Амелии Б.
(2015 г.р., Москва): 

 
— Наткнулась случайно в интернете, когда искала школу для ребенка. (на первой странице)
— Устроила цена за урок, а далее понравился первый урок.
— Амели нравится преподаватель, привыкли к такому формату. Амели сложно даются шахматы, поэтому на результат не могу ориентироваться.)
 
Татьяна, мама Георгия Е.
(2012 г.р., Россия):
 
 
Зашли по рекламе в интернете. Выбрали потому что вы занимаетесь с гиперактивными детьми. Сыну нравится заниматься. Поэтому мы с вами.
 
 
Юлия, мама Алисы М.
(2013, Санкт-Петербург):
 
 
Добрый день. Все просто: вас рекомендовала Катя Ле***ва. Мы с вами поговорили, мне понравилось)
Я, если честно, не искала и не сравнивала с другими школами, рейтингами не интересовалась. Данил нам очень нравится😊
Нравится ваш подход, гибкость в графике. Виден результат. Жалко, что не получается чаще заниматься, но пока так.
 
 
Мария, мама Алёны Н.
(2015 г.р., Москва):
 
 
Антонина, добрый день! Нам порекомендовали родственники, мы особо не выбирали, ваша школа то место, где Алёна познакомилась с шахматами, её интерес — главное при выборе секций и кружков. Вы смогли Алёну заинтересовать и ей очень нравится Яна, она умеет найти подход, с ней нескучно, а для нас интересно учиться — приоритет)
 
 
Евгений, папа Степана Б.
(2008 г.р., Москва):
 
Нашел случайно в ковид в Инстаграме *. Понравилось с первого раза. Стёпа всем доволен и мы полагаемся на его мнение.
 
Маргарита, мама Миры С.
(2016 г.р., Москва):
 
Нашли через бабушку. Она читала отзывы о вас. Ребенку нравится. А нам важно развивать у нее сообразительность, критическое и стратегическое мышление.
 
Мария, мама Вани О.
(2015 г.р., Москва):
 
Ваня интересовался шахматами. Сначала папа с ним занимался, потом поняли что нужна система.
— Оставляли заявки в 3 школах. Выбрали вас, хотя рассчитывали изначально на меньшую сумму.
— Понравилось что пробное ведёт сам руководитель школы, что она контролирует процесс обучения детей. Индивидуальный подход под ребенка.
— Ребенку нравится заниматься. Он весёлый, довольный. Нравится решение задач на доп.платформе. Турниры.
 
Елена, мама Насти М.
(2008 г.р., Россия):
 
Здравствуйте 😊
1. Мы нашли Вашу школу через Интернет. Понятно и четко было написано.
2. На сайте не было общих фраз и воды, все конкретно и понятно, зачем занятия, как проходят.
3. Очень привлекает формат проведения занятий. Ребенок видит преподавателя и общается с ним, большая доска с фигурами. Видимо, детей компьютерный вариант сейчас привлекает больше, чем книжка с заданиями. Занятие получается интересное, увлекательное. С учетом индивидуальных особенностей ребенка. В темпе ребенка. В силу шахмат я сама очень верю, что это интересный, развивающий вид занятий.
 
Наталья, мама Полины Г.
(2012 г.р., Москва):
 
1. Нам посоветовали наши друзья .
2. Нам понравился с первого урока подход к преподаванию и внимание педагога .
3. Отношения к ребёнку , для меня это самое важное . Качество занятий .
 
Ольга, мама Феди Ц.
(2014 г.р., Москва): 
 
— Школу мы нашли через знакомых по рекомендации.
— Мне после первого занятия стало понятно, что мы останемся. Это тот редкий случай, что педагогам не все равно. Есть живой интерес и к детям и к методологии и вообще ко всему.
— Я вижу в вас огромную поддержку. Когда ребенок это индивидуальность, а не объект. Федя явно не нормотипичный ребенок, и мне такая поддержка очень ценна. Очень благодарна за все усилия и обратную связь ❤️
 
Елена, мама Маруси Л.
(2014 г.р., Москва): 
 
Маруся не самая прилежная ученица, я думаю, зато в нашей семье, благодаря вашей школе, появилось новое  увлекательное и полезное занятие, что мы очень ценим 😘
— На самом деле, я не долго искала, сайт был высоко в поиске, понравилась подача информации, все было понятно. Хотя к тому времени у нас не было опыта обучения онлайн.
— Маруся продолжает учиться играть в шахматы, поэтому мы с Вами ☺️. Ей нравится Ольга Владиславовна, нравятся занятия. И совсем не нравятся турниры. Вот такая шахматистка, не мечта тренера 🤷🏼‍♀️.
 
Анна, мама Алекса
(Великобритания): 
 
1) Прочитала статью о создании школы. Заинтересовал подход работы с детьми. Выбрала интуитивно.
2) Первый разговор и общение с ребенком прошли очень положительно. Смогли поддержать и развить дальнейший интерес к игре.
3) Сейчас нравится работа тренера, спарринги, соревнования.
 
Евгения, мама Вани и Саши Ш.
(2015 г.р., Екатеринбург): 
 
Наши дети дошкольного возраста с утра до вечера были заняты в детском саду и секциях. В первую волну коронавируса все массово закрылись, дети сходили с ума дома. И встал вопрос о выборе онлайн-секций (скажем так — настроена я была скептически, т.к. дети маленькие и компьютер не видели никогда, мышкой пользоваться не умели). Все вокруг хотят детей спокойных. А в Яблоке Ньютона нас ждали с нашей неусидчивостью)))
 
Начали заниматься- сначала сидели рядом, буквально прижимали к стулу, чтобы не стояли на голове. Что важно для меня как родителя — ребёнка ни разу не унизили, ни словом, ни взглядом (я это чувствую, т.к. ребёнок с радостью занимается).
 
И не представляю как я могу сказать ребёнку что не будет больше занятий в онлайн-школе. Это часть его жизни (а не какой- то навык, который мы развиваем))) Это взаимоотношения, это больше чем игра.
Спасибо ❤️
 
Елена, мама Кати М.
(2016 г.р., Нижний Новгород):
 
— Про Вашу школу узнали от Вашей ученица Софьи До***ой (я дружу с ее мамой Машей много лет) . Они нам порекомендовали Вас.
— Нам понравился подход к детям, общение ребенка и тренера проходит непринужденно, в спокойном формате.
— Ребенку интересно. С удовольствием занимается. Катя пошла еще в офлайн школу, но сразу сказала, что хотел все равно заниматься с Ольгой. Любит с нем делать маты и подрывчики. Вот сейчас говорит мне: Оленька веселая и добрая и кота я ее любила.
 
Мне кажется, что подача материала у вас в школе очень доступна для детей, Катя от ваших уроков точно получается больше, чем от школы.
 
Яна, мама Артура К.
(2013 г.р., Ростов-на-Дону):
 
1. По совету восторженных отзывов знакомых.
2. Профессионализм руководителя при первой встрече, в потом способность тренера удерживать и развивать интерес к игре.
3. Мы с вами, потому что уровень игры растёт и крепнет и я уже не могу выиграть у сына!
 
Мария, мама Кирилла Я.
(2013 г.р., Тула):
 
Здравствуйте, Антонина Борисовна! Отвечаем на поставленные вопросы.
 
На Вашу школу вышел мой муж. Забежал в комнату  с возгласом: «Это то, что мы искали!», хотя я вообще была не в курсе поиска школы шахмат))) Объявление было найдено на Авито. Выделялось оно из всех предложений. Написано остро, ярко и интелектуально.  Ответы на комментарии также были Вами даны очень грамотно, тонко и по делу! И фото, которое было на Вашем аккаунте — сразу собрало образ «Солнечного и активного человека». И этот образ остается с нами до сих пор!!!
 
При поиске школы шахмат ребенку, ставили акцент обучаться этой игре только удаленно. Среди имеющихся решений выбрали именно Вашу школу! (он-лайн обучений много, но вы среди них выделяетесь. С уверенностью заявляем Ваша школа — это не «массмаркет»)
 
Очень ценен подход к ребёнку! Подбор Ваших преподавателей, под каждого ребенка. Ну, а играть или попасть на уроки с Вами, Антонина Борисовна — это отдельная бодрость духа у нашего шахматного стратега! Регулярные турниры — это опыт с сноровка! А как Вы проживаете страх и трудности детей к эмоцианальным качелям (побед и поражений) — это отдельная благодарность Вам!
 
За что Вас любим и остаемся с Вами? За Вашу любовь к детям и конечно к шахматам!!! За Вашу активную жизенную позицию и яркие моменты, которыми заражаете детей!
 

Да, «Яблоко Ньютона» — необычная шахматная школа

Мы 1-я школа для очень активных детей. Для гиперактивных. И для очень занятых ребят (не обязательно неусидчивых), которые много чем увлекаются и хотят, ко всему прочему, еще и играть в шахматы. Актуально?

Как видите, нашу школу шахмат выбирают по разным причинам. Большинство делают выбор в нашу пользу после первого занятия. И это неслучайно. Согласуем время пробного урока?

Первое занятие в нашей школе шахмат в подарок

Проводит его лично Антонина Тер-Степонянц —
руководитель школы «Яблоко Ньютона».

Давайте познакомимся? Вы ничего не теряете, а приобрести благодаря умению играть в шахматы можно многое.

Кроме того, каждому новому ученику, пришедшему в нашу школу в этом месяце, мы подарим подключение к разработанной нами шахматной платформе «NA-chess». Создана для интенсивного роста юных шахматистов.

Аналогов нашей шахматной платформы нет.